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2018.06.18

大阪会場の営業再開と、6月18日(月)にご予約のお客様への対応について

2018年6月18日(月)に大阪府北部にて発生した地震により被災されました
皆様には心よりお見舞い申し上げます。

地震の影響により臨時休業しております「カルデアボーイズコレクション アフターパーティー 大阪会場」は、明日6月19日(火)11:00から営業を再開する予定です。

休業期間中のご予約をお持ちのお客様には、空席のある別日時への振り替えもしくは予約金の返金をいたします。

◆別日時への振り替えをご希望のお客様
カフェ公式サイト内の「RESERVATION OSAKA事前予約ページ」にて、【6月21日(木)以降で】空席がある日程・時間帯をご確認の上、ご希望の振り替え日時(第1~5希望)をカスタマーセンターまでメールでお送りください。

第1希望:○月○日(○)○○:○○~○○:○○
第2希望:○月○日(○)○○:○○~○○:○○
第3希望:○月○日(○)○○:○○~○○:○○
第4希望:○月○日(○)○○:○○~○○:○○
第5希望:○月○日(○)○○:○○~○○:○○

※お客様のお名前、ご予約番号、ご登録のメールアドレスを、あわせて本文に記載ください。
※7月も振り替え日の対象期間となります。
※空席が少ない時間帯があるためご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※振り替えの受付期間は【6月18日(月)21:00~6月27日(水)17:59まで】です。
※6月27日(水)18:00を過ぎた場合は、キャンセル扱いとして返金対応をいたします。

◆予約金の返金をご希望のお客様
カスタマーセンターまで返金ご希望の旨ご連絡ください。

カスタマーセンター  customer@fgo-cbc-party.jp

※カスタマーセンターからの返信対応につきまして
現在、地震の影響により多くのお客様から確認のお問い合わせをいただいております。
順番にご案内しておりますが、返信までお時間をいただく場合がございます。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解承りたくお願い申し上げます。

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